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Bevor du einsetzt

Verantwortung beim Spielen: dein Moment bei Pamestoixima Casino

Sobald du spielst, gilt: erst ab 18 Jahren, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlphase findest du in jedem Konto.

Lizenziert & geprüftAnjouan Offshore Finance Authority Lizenz ALSI-218586, überwacht von SIQ und Gaming Laboratories International
Wenn du neu bist

Welche Regeln gelten in deinem Konto?

Bei uns beginnt Kontrolle nicht nach dem Verlust, sondern bevor du den ersten Einsatz setzt.

Mindestalter
18+
Lizenz
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-218586
Selbstausschluss-Register
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Stelle deine Grenzen vor dem ersten Einsatz ein

Fester Rahmen für Einzahlungen. Wer nicht mehr ausgeben will, als eingeplant ist, legt vor dem ersten Einsatz fest, wie viel Geld insgesamt ins Konto fließen darf; danach ist Schluss.

Nach einer teuren Sitzung. Plane eine Obergrenze für Verluste und schalte sie ein, bevor die erste Runde beginnt; so bleibt eine Sitzung im Rahmen, den du dir gesetzt hast.

Klarheit über die Spielzeit. Wenn du die Zeit beim Spielen verlierst, begrenzt dieses Werkzeug die Dauer einer Sitzung; es erinnert dich rechtzeitig, statt dich bis zum Ende laufen zu lassen.

Nicht Pause, sondern Sperre. Wenn du weißt, dass du Abstand brauchst, sperrt der Selbstausschluss dein Konto für das Spielen; danach ist keine Einzahlung und kein Einsatz mehr möglich.

Abstand ohne Abschied. Für eine kurze Auszeit, ohne dich dauerhaft zu sperren, schaltest du die Abkühlphase ein und entscheidest danach in Ruhe neu.

Kurz vor dem Spiel

Wie schnell ist das erledigt?

Danach steht dein Limit im Konto und gilt, bevor du den nächsten Einsatz machst.

Profilmenü und Schutzbereich
Im eingeloggten Konto öffnest du das Profilmenü und suchst den Bereich für verantwortungsvolles Spielen; dort liegen alle Einstellungen an einer Stelle.
Die passende Grenze wählen
Entscheide, ob du Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungszeit begrenzen willst; prüfe dabei, ob das Feld für Betrag, Dauer oder Zeitraum passt.
Kurz vor dem Speichern
Wähle den Zeitraum, der zu deinem Alltag passt, und prüfe vor dem Speichern, ob du die richtige Grenze und die richtige Dauer erwischt hast.
Nach dem Bestätigen
Bestätige die Einstellung und sieh nach, ob sie im Konto sichtbar bleibt; notiere dir den Wert, damit du ihn später vergleichen kannst.

Du gewinnst den Abstand zurück

Wer die ersten Zeichen früh bemerkt, behält die Entscheidung in der Hand. Ein Limit oder eine kurze Pause ist der erste Schritt und lässt sich jederzeit im Konto einstellen, bevor aus Spielen Druck wird.

Diese Beobachtungen kommen aus dem Alltag vieler Spieler und lassen sich ohne Bewertung prüfen.

  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
  • Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Tag
  • Du setzt mehr, um den gleichen Reiz zu spüren
  • Nach einem Verlust willst du es sofort ausgleichen
  • Du redest zu Hause nicht über dein Spielen
  • Geld für Alltägliches wandert ins Spiel
  • Du fühlst dich nach dem Spielen leer

Wie schützt du Kinder und Jugendliche mit?

Sicherheit ab der ersten Auszahlung. Spielen ist bei Pamestoixima Casino ab 18 Jahren erlaubt. Vor der ersten Auszahlung prüft das Team Personalausweis oder Reisepass, damit kein fremdes Konto und kein Minderjähriger durchrutscht.

Welche Software blockiert Spiele? Auf gemeinsam genutzten Geräten hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Richte sie mit einem eigenen Passwort ein, das nur Erwachsene kennen, und prüfe die Einstellungen in ruhigen Minuten.

Wenn du dir Sorgen machst. Wer sich Sorgen um einen Menschen macht, kann ohne Vorwurf sprechen und sich selbst Rat holen. Die Telefonberatung der BIÖG ist kostenlos, anonym und auch für Angehörige da: 0800 1 37 27 00.

Du willst aufhören und brauchst einen klaren Schnitt

Setze dir eine kurze Auszeit. Eine Abkühlphase lässt sich direkt im Konto setzen und gilt für Stunden oder wenige Tage. In dieser Zeit ist der Zugang zum Spielen gesperrt; danach öffnet er sich von selbst wieder, dein Konto bleibt bestehen.

Ein Schluss, der Bestand hat. Beim Selbstausschluss im Konto schließt du das Spielen für einen langen Zeitraum, und dieser Schritt lässt sich vor Ablauf nicht rückgängig machen. Das ist gewollt: Der Entschluss soll halten, auch wenn der Druck später nachlässt.

Deine Sperre bei OASIS. In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem. Die Sperre gilt dort standardmäßig mindestens ein Jahr; kürzer geht nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten. Du beantragst sie online beim Regierungspräsidium oder über einen zugelassenen Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf der Frist. rp-darmstadt.hessen.de

Du suchst ein Gespräch

Beratung, die dich und deine Familie trägt

Damit du weißt, wer zuhört, wann jemand erreichbar ist und was es dich kostet.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung ist kostenlos und anonym und richtet sich an Spieler wie an Angehörige. Sie ist von Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00 Uhr erreichbar, Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr, nicht am 24.12. und 31.12. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Beide Wege sind offen, unabhängig davon, wie du dich entschieden hast. gluecksspielsucht.de
Dein Moment der Frage

Prüfe deine Möglichkeiten im Konto

Nach diesen Antworten weißt du, wie Konto, Sperre und Hilfe zusammenhängen.

Wie schließe ich mein Konto bei Pamestoixima Casino dauerhaft?+
Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto zu schließen. Der Support bestätigt dir die Schließung, und dein Zugang bleibt danach gesperrt. Für eine Sperre, die auch andere Anbieter bindet, brauchst du zusätzlich das OASIS-Spielersperrsystem.
Kann ich bei der Beratung auch für einen Angehörigen anrufen?+
Ja, die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym erreichbar und berät ausdrücklich auch Angehörige. Du kannst dort deine Beobachtungen schildern und erfragen, welche örtliche Stelle zu dir passt. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt zusätzlich Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen.
Wo ändere ich ein bestehendes Limit im Konto?+
Limits findest du im selben Bereich deines Kontos, in dem du sie beim ersten Mal gesetzt hast. Dort lassen sich Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits anpassen, und die neue Einstellung gilt ab der Bestätigung. Setz eine Grenze lieber vor dem Spielen als nach einem Verlust.
Gilt mein Selbstausschluss hier auch bei anderen Anbietern?+
Nein, ein Ausschluss im Konto von Pamestoixima Casino bindet nur dieses Konto. Damit du auch bei anderen Anbietern gesperrt bist, musst du dich zusätzlich im OASIS-Spielersperrsystem eintragen lassen, das vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Möglich ist der Antrag online oder über einen lizenzierten Anbieter.
Lässt sich ein Selbstausschluss vorzeitig wieder aufheben?+
Nein, die gewählte Dauer läuft vollständig ab. Im OASIS-Spielersperrsystem liegt die Mindestdauer bei einem Jahr, eine kürzere selbst gewählte Frist kann beantragt werden, aber nicht unter drei Monaten. Aufheben lässt sich der Eintrag nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt, und zwar erst nach Ablauf dieser Frist.

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